乐鱼体育vip注册下载:行业留资量同比增长近3倍小红书线索获客有了稳定解

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  近两年来，随着花了钱的人线验消费逐渐重视，生活服务行业迎来稳定增长期。

  与此同时，消费者的决策路径也在悄然发生改变。慢慢的变多的人养成了在小红书“解决生活问题”的习惯 —— 从挑选婚纱照风格、规划一场短途旅行，到为孩子选择补习班，人们总会先到小红书上搜索参考。

  多元的消费需求蓬勃生长，例如在文旅行业，“贵州深度游”搜索同比增长 1493%、教育领域“兴趣培训”搜索同比增长 690%......

  旺盛的消费需求与清晰的决策路径，让小红书成为商家挖掘潜在用户、获取精准线索的阵地。

  （标准化服务产品）数量达 2.5 万，同比增长 80%；生活服务商家投放账号数量同比增长 70%，私信留资量同比增长 296%。那么，线索商家怎么在小红书打通经营的全链路呢？

  首先，在线索成本慢慢的升高的背景下，前置的种草是一定要做的，不管是用小红书的“种小草”还是“精细化线索种草”，核心就是用匹配的内容种草精准人群，把更多潜在人群变为品牌的兴趣用户，给后续的转化带来更大的空间。所以，在线索种草的过程中，找到目标人群，在对的场域、用对的内容精准触达是重中之重。

  在完成精准种草后，第二步就是高效承接转化，让种草的效果真正落地，实现线索价值最大化。这就需要商家从投放到承接环节，把每一步的效率提高，尽可能减少用户流失。

  近期，运营社参与了 “2025 小红书生活服务行业大会”，我们得知，小红书生活服务行业不仅在线索种草上有很多新的策略打法，更在后链路转化方面推出了一系列成熟的产品。接下来，我们将围绕后链路转化，结合现场嘉宾分享的实战经验与优秀案例，拆解出一份实战指南。

  正如前文所说，在线索种草的过程中，如何精准触达目标人群，是大家最关心的问题。而小红书的搜索场，正是承接用户明确需求、实现精准触达的关键阵地。

  每天都有无数的用户在小红书搜索，而且很多都带着明确的需求和问题来：可能是家长搜 “少儿编程机构怎么选”，新人搜 “备婚婚纱摄影避坑”，或是上班族搜 “周末周边游攻略”......

  但用户的注意力往往很集中：在输入关键词、看到搜索出来的结果后，他们的目光大多会停留在首屏的 3-5 条内容上。所以对商家而言，拿到首屏流量（在搜索场卡位）是拿下搜索流量的核心。

  数据显示，在内容条件相同的情况下，首屏的表单/私信 CVR（转化率）是后置坑位的 1-1.5 倍，私信开口成本和留资成本比二屏分别低 17% 和 16%。（数据周期：2025年Q2）

  ？很简单：谁能为客户的真实需求提供具体的解法，谁就赢得了生意的主动权。过去靠高出价抢首屏已非唯一方式。现在，“搜索相关性”成为新的决定性因子。小红书聚光平台推出了搜索相关性诊断与优化产品，通过投前预检、投中自动诊断素材、投后首屏机会词优化三个环节，帮助品牌高效提升相关性指标，拿到更多优质首屏流量。

  运营研究社发现，许多操盘手会直接用“搜索相关性” 工具做排查，把笔记和目标关键词一起放进去，就能直观判断目标关键词与投放笔记是否高度匹配，要是匹配度低，工具还会给具体的内容调整建议。

  在内容调整的过程中，操盘手们还会借助灵犀平台的 AIGC 功能，把原素材放进去，系统能快速改写内容，往往可以在很短的时间内提高笔记与目标关键词的关联性，达到事半功倍的效果。

  做好“搜索相关性”这一步，就能帮助商家让进线%，开口成本平均缩减 11%。（数据周期：2025年Q2）

  精准找到用户和匹配的素材后，就要开始做投放转化了，在这个链路中，最揪心的莫过于投出去的预算 “石沉大海”，没换来多少有效线索。

  ）多种投放工具，让用户触达更简单、转化更高效对很多商家来说，投放最犯难的就是 “投放计划做不好”：要么凭经验定策略，容易踩坑；要么手动调参数，既费时间又难控成本。小红书在聚光平台上线了“简单投” 这样的自动化投放模式，目前已经在「客资收集」这个营销目标底下全量。

  有一位操盘手曾告诉运营社，之前怕投放计划出错、成本收不住，但今年第二季度用上“简单投”，由系统自动优化投放方向、锁定高意向人群，最终开口成本降了 23%，留资成本也降了 26%。

  简单来说，“简单投”“通投自动化”等自动化投放工具比人工创建的投放计划更灵活、更智能，也更加容易在成本可控的前提下撬动有效客资。因为它们既能评估整个计划的合理性，还能协助商家优化策略，触达最大有可能留资、转化的人群，从而把成本降下来、把获客质量提上去。

  而在投放过程中，如何尽可能地将花钱触达的用户都转化为有效线索、降低用户流失率，也是商家共同的命题。

  「私信留资直投」是小红书平台针对线索转化的优化工具，通过该工具，提前锁定留资环节的高意向用户，提高转化效率。

  ）24 小时响应的“人感”AI 客服承接，减少用户流失在投放之后，承接也得做好，才能让前面的投放成果不白费。

  但是，人工客服能及时响应私信咨询的时间段是有限的，商家有可能因为响应不及时使用户流失，从而浪费高昂的获客成本。

  如今，类似的困扰已经有了很好的解决方案，目前通过“私信通 AI 小助手” 与 “三方 IM” 的组合就能在小红书打造一个 24 小时响应的 AI 客服。而且基于“私信通 AI 小助手” 强大的 AI 能力 ，可以从商家历史私信、行业知识库里学习语料，该客服往往能表现出很强的“真人感”和专业性，同时还可以确保

  做好基建的同时，助力商家扩大生意规模在小红书做线索获客，投放之外更重要的前提是做好内容，内容是投放的具象体现，让好的内容被更多用户所看见，才能让好的服务扎根人心，让投放触达事半功倍。

  除此之外，对很多商家而言，他们的目标远不止于此，而是希望尽可能依托小红书转化更多用户，推动生意规模持续扩大。小红书更开放多元的链路，让获客量再上一个新台阶。

  通过多样化的内容，开拓更多客源“内容” 始终是触达小红书海量潜在人群的关键抓手，不同圈层的用户有不一样的内容偏好，商家要做的就是用多样化内容，精准吸引各类目标用户关注。

  聪明的商家在批量产出内容前，会先深入研究目标客群。他们会分析用户常搜的关键词、关注的博主类型、互动高的优质笔记，从中找到用户真正感兴趣的内容点，甚至是尚未被满足的“蓝海”需求。

  比如某文旅商家，他们发现亲子家庭对“遛娃好去处”等内容兴趣浓厚，于是专门打造出一些亲子旅游的新项目，并通过相关话题批量产出笔记，成功吸引了亲子人群的关注，实现了从泛旅游人群到精准客群的拓展。

  。单一账号发声，说服力有限。因此，搭建一个立体的账号矩阵，是扩大内容影响力的关键。

  让品牌官方账号发布权威信息、树立专业形象；KOS 账号则用更接地气的口吻分享干货、解答疑问，拉近与用户的距离。而垂类博主通过第三方视角进行科普、体验分享，提供客观背书，实现破圈。

  通过 KOB+KOS+KOL 这套矩阵，商家能从不同角度反复触达用户，全方位展示产品价值。在此基础上，再筛选出数据好的笔记，用聚光平台做投流放量，就能批量辐射并种草目标人群。

  目前已形成丰富多元的开环+闭环链路：开环链路以私信、表单、小红星、小红盟为核心，侧重 “线索获取”，帮助品牌触达用户后收集潜在需求（比如用户留资、私信咨询）。同时，平台还在逐渐完备闭环链路 能力，包含商品卡、直播电商、线索直播等，让用户能直接在平成“即时转化”。线索直播也已经在紧锣密鼓地内测中，将很快和大家见面。

  也方便品牌找到更适合产品的链路。运营社发现，许多商家慢慢的开始通过对这些链路的组合使用，来推动转化效率提升。在整个放量过程中，平台还有

  ：通过投前识别过滤风险，筛选到已转化用户，投中保障全账户成本，投后对骚扰线索赔付的全链路机制，实现投放全流程无忧保障与稳定性增长，帮助商家消除“低质量线

  种草到转化的全链路加持下，收获了生意的增长。通过与很多品牌的交流，运营社认为，小红书更完善的线索“种草-转化-

  放量”能力，不仅提供精细化的种草方案，更在转化过程中帮助商家提高效率，通过多样的内容能力和丰富多元的链路，帮助商家做好基建，扩大生意规模。尤其是在小红书一系列平台工具的加持下，商家的转化效率得到一定效果保障，能有很大成效避免消费者流失，尽可能地抓住每一个兴趣用户。